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Que dados coletamos

Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de pedido em nossa loja.

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:

Endereço de entrega solicitamos que você insira para poder estimar as taxas de entrega antes de você fazer um pedido e prever os custos para envia-lo!

Cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.

Quando você comprar, solicitaremos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, informações iniciais de pagamento ( as informações completas serão fornecidas em plataforma segura parceira, Paypal e Pagseguro_ e informações para criação da conta em nosso sistema, como nome de usuário, e-mail e senha. Usaremos estas informações para fins, como:

• Enviar para você informações sobre sua conta e pedido
• Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações
• Processamento de pagamentos e prevenção fraudes
• Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos,
• Enviar para você mensagens de novidades, caso você opte por recebê-las

Ao criar uma conta, nós somente armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Armazenamos informações sobre você enquanto precisamos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por 10 anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de faturamento e entrega.

Quem em nossa equipe tem acesso

Somente os Administradores da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece.
As informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de entrega e faturamento (e não os números de conta ou cartões de crédito).

Os membros operacionais da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

Informações de Pagamento

As informações enviadas a terceiros são feitas através das próprias ferramentas de pagamentos aceitas: PayPal, PIX e PagSeguro. Ao processar os pagamentos, suas informações serão inseridas diretamente nas respectivas plataformas (PayPal e PagSeguro), ou seja, as informações obrigatórias para processar o pagamento não ficam armazenadas em nosso sistema, são inseridas em ambiente seguro certificado pelas plataformas adotadas, apenas os dados como o valor total da compra e as informações de processamento do faturamento é que permanecem armazenados com os pedidos.

* Veja a Política de privacidade do PayPal e do PagSeguro para mais detalhes.